【重要】計画停電に伴うお知らせ

2011年3月16日

2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震において被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。報道で発表されております通り、東北、関東エリアにおいて当面の間、計画停電が実施されます。停電時の注意および弊社サポート業務への影響について以下にご案内させて頂きます。

計画停電の最新情報はこちら
http://setsuden.yahoo.co.jp/

停電時の対応について

UPS(無停電電源装置)をお使いでない場合、突然電源が落ちる事によりコンピュータ機器が故障する可能性がございます。計画停電の予定時刻前にコンピュータの電源を切り、電源ケーブルをコンセントから抜いて頂くようお願い致します。

UPS(無停電電源装置)をお使いの場合の注意

UPSが電源を供給可能な時間は5分程度となっております。停電時は速やかにコンピュータの電源を切って下さい。次にUPSの電源を切り、電源ケーブルをコンセントから抜いて頂くようお願い致します。

※通電再開時は電圧が不安定な為、機器類の故障や火災の原因となります。POS機器に留まらず、電気ヒーターや電熱器のなどのプラグもコンセントから抜いておく事をお薦め致します。

計画停電に伴うサポート業務への影響について

弊社は関東エリア第４グループに属しております。停電が実施された場合、その間一切のサポート業務が行えなくなりますので予めご了承ください。

TALOS-NEXをお使いのお客様へ

TALOS-NEXではレンタルサーバーを介したデータ通信を行っておりますが、弊社が採用しているレンタルサーバーは計画停電による影響はございません。

製品の配送について

現在、東北地方（青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県の一部）の荷物の配送は、運送各社の荷受停止に伴い停止しております。また、他の地域に関しましても交通状況や災害状況により配送の遅延がおきる可能性があります。また、配送状況の確認につきましては、各配送業者様サイトにてご確認ください。